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Erstattung von Tickets

Für die Ersattung Ihrer Tickets gibt es mehrere Möglichkeiten.
Bitte informieren Sie uns unter ticket@schaubuehne.de, welche Erstattungsmodalität Sie wünschen:

  • Rücküberweisung: Bitte teilen Sie uns per Mail Ihre Kontodaten (IBAN und BIC) mit. 
  • PayPal: Dafür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei der Zahlung mit PayPal benutzt haben.
  • Gutschrift: Gerne erstatten wir Ihnen den Betrag als Gutschrift auf Ihr Kundenkonto. Über dieses Kundenguthaben können Sie jederzeit und unbegrenzt bei zukünftigen Buchungen, sowie im Webshop verfügen.
  • Spenden: Selbstverständlich können Sie den Kartenwert spenden. Bitte teilen Sie uns in in einer E-Mail auch gleich mit, ob Sie eine Spendenquittung benötigen.
  • Eine Barauszahlung ist wegen Schließung der Kasse leider nicht möglich.

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